Hilfe & Support | Zumex Deutschland

Professionelle Saftmaschinen

Deutschland

Ver buscador

Melden Sie sich an oder erstellen Sie ein Konto

Wir sind hier, um Ihnen zu helfen

Willkommen beim technischen Support von Zumex.

Was brauchen sie?

Kontaktieren Sie den Technischen Service

Vertrauen Sie auf unseren technischen Service, um die beste Unterstützung zu erhalten
Ein Produkt registrieren

Registrieren Sie Ihr Produkt und verlängern Sie die Garantie auf 5 Jahre.
Videos und Tutorials

Sehen Sie sich die Videos und Tutorials zu unseren Produkten an
Handbücher und Dokumente

Laden Sie Handbücher und andere Dokumente herunter
Garantiebedingungen

Prüfen Sie die Garantiebedingungen unserer Produkte
Ersatzteile

Kaufen Sie offizielle Ersatzteile von unserem Zumex Store
FAQs

Klären Sie häufig gestellte Fragen

Kontaktieren Sie den technischen Service

Online

Email

Senden Sie eine E-Mail mit Ihrer Anfrage
info@zumex-deutschland.de

FAQs

Sehen Sie sich die häufig gestellten Fragen an
Telefon

Technische Hilfe

+49 211 41873351

Montag- Donnerstag: 8:30h – 17:30h
Freitag: 8:30h – 15:15h
Zumex Store

Ersatzteilen

+49 211 41872089
orders@zumex.com

Zumex Store

Dokumentation pro Produkt

Wählen Sie ein Produkt aus und finden Sie die Handbücher, Dokumente, Videos und Tutorials

FAQs

Wenn Sie Zweifel haben, können Sie sie hier lösen

Es hängt von jedem Modell ab. Im Falle des Entsafters Multifruit müssen Sie, um das Typenschild der Maschine zu finden, die Abfallstoffe entfernen (Sie finden es auf der Rückseite der Maschine). Bei Saftpressen finden Sie sie am unteren Teil oder an den Seiten der Maschine.

Überprüfen Sie, ob alle Maschinenkomponenten an ihrem Platz sind. Überprüfen Sie, ob sich der hintere Schalter in der EIN-Stellung befindet. Überprüfen Sie abschließend die Maschinensicherung.

Überprüfen Sie den Betriebsmodus der Maschine und stellen Sie sicher, dass sie sich im Self-Service-Modus befindet. Überprüfen Sie auch, ob der Ablasshahn alle Komponenten enthält und ob der Magnet nicht verloren gegangen ist.

Überprüfen Sie, ob das Kaliber der Frucht für die Maschine geeignet ist. Die Verwendung eines größeren oder kleineren Kalibers kann zu Maschinenstaus führen.

Vergewissern Sie sich, dass die Maschinentür sicher geschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass die Tür nicht defekt ist.

Vergewissern Sie sich, dass der Behälter richtig positioniert und in seinen beiden Verriegelungen verankert ist. Wenn er nicht gut verankert ist, ist die wahrscheinlichste Ursache, dass die Verschlüsse durch Saftreste verschmutzt sind, in diesem Fall müssen Sie mit einem Entfettungsspray reinigen, es einwirken lassen und die Verschlüsse bewegen, bis sie mit Geschmeidigkeit arbeiten.

Können Sie nicht finden, was Sie suchen?

Wir helfen Ihnen

DIGITAL ASSISTENT

Dein Online-Technischer Service
Kontaktieren
KONTAKTDATEN

+34 961 301 251
zumex@zumex.com
INTERNATIONALER TECHNISCHER SUPPORT

Pol. Ind. Moncada III - C/Moli 2 46113 Moncada - Valencia - Spain

Pol. Ind. Moncada III
C/ Moli 2 - 46113
Moncada - Valencia - España

Tel: +34 961 301 251

service@zumex.com
10 Philpot Lane First Floor
EC3M 8AA London
United kingdom

Tel: +44 2035191292

service@zumex.com
Elisabethstraße 11
40217 Düsseldorf
Alemania

Tel: +49 211 41873351

service@zumex.com
Pol. Ind. Moncada III
C/ Moli 2 - 46113
Moncada - Valencia - España

Tel: +39 08118920003

service@zumex.com
1573 NW 82nd Ave
Miami, FL 33126 USA

Tel: +1 877 986 39821

service.usa@zumex.com
94573 Rungis Cedex
Paris, France

Tel: +33 975 187 354

service.fr@zumex.com
Uxmal 616 - Col. Vértiz Narvarte
Alcaldía Benito Juárez CP 03600
Ciudad de México - México

Tel: +52 55 5106 6351

service.mx@zumex.com
service.latam@zumex.com

ERSATZTEILEN

Finden Sie offizielle Ersatzteile für Ihre Zumex

NACH ERSATZTEILEN SUCHEN
GARANTIE

Verlängern Sie Ihre Garantie auf 5 Jahre und genießen Sie sämtliche Vorteile

MEHR ERFAHREN

Was brauchen sie?

Kontaktieren Sie den Technischen Service

Ein Produkt registrieren

Videos und Tutorials

Handbücher und Dokumente

Garantiebedingungen

Ersatzteile

FAQs

Wo finde ich die Seriennummer meiner Maschine?

Was soll ich tun, wenn sich die Maschine nicht einschaltet?

Warum setzt sich die Maschine nicht in Bewegung, wenn ich den Hahn drücke?

Warum sammeln sich an den Seiten Schalenreste an?

Warum blinkt die Maschine, wenn ich den Netzschalter drücke, und funktioniert nicht?

Warum bleibt der Saftbehälter nicht fixiert und bewegt sich?

Finden Sie offizielle Ersatzteile für Ihre Zumex

Verlängern Sie Ihre Garantie auf 5 Jahre und genießen Sie sämtliche Vorteile