Espace Personnel de Zumex.com : gérez votre compte et vos commandes 100% en ligne

Découvrez l'Espace Personnel de Zumex : gérez vos commandes et factures, répétez vos achats, enregistrez vos machines et trouvez des pièces de rechange par numéro de série. Tout est 100% en ligne et de manière autonome. 

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 Chez Zumex, nous continuons à avancer pour vous offrir une expérience plus agile, efficace et connectée. C'est pourquoi nous avons développé un environnement en ligne conçu pour vous faire gagner du temps et gérer tout ce dont vous avez besoin de manière simple et autonome, depuis n'importe quel appareil. 

Accéder est très facile : vous n'avez besoin que de vous connecter avec votre adresse e-mail. 

Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, utilisez l'option J'ai oublié mon mot de passe pour le réinitialiser en quelques secondes. Une fois à l'intérieur, vous aurez toujours accès à votre compte Zumex, avec toutes vos informations centralisées et accessibles. 

Que pouvez-vous faire aujourd'hui dans votre Espace Personnel zumex.com ? 

Nous avons intégré des fonctionnalités qui simplifient votre travail et améliorent la gestion de votre parc de machines Zumex. 

• Consulter vos commandes et télécharger les factures :  
  Accédez à l'historique complet de vos commandes — y compris celles passées hors ligne — et téléchargez les factures quand vous en avez besoin. Tout est organisé en un seul endroit. 

• Vous avez une question concernant votre commande ?  
  Depuis chaque commande, vous pouvez ouvrir un incident directement, au cas où quelque chose ne se serait pas bien passé dans le processus ou la livraison. Ainsi, notre équipe pourra vous aider de manière plus agile et précise. 

• Informations de suivi. 
  Connaissez à tout moment l'état et l'emplacement de votre commande.  

• Répéter les commandes précédentes en un seul clic : 
  Répétez automatiquement les commandes passées sans complications. Idéal pour des réapprovisionnements rapides et des achats récurrents. 
    

Mes Machines : tout votre parc, organisé et accessible 

La nouvelle section Mes Machines vous permet d'enregistrer les numéros de série de vos équipements Zumex et de les avoir toujours identifiés et classés. 
Une fois introduits, vous pourrez : 

• Accéder aux informations clés de chaque machine. 

• Consulter les modèles, versions et compatibilités. 

• Gérer plus facilement toute incidence ou demande de pièces de rechange. 
   
   
  

Recherche de pièces de rechange par numéro de série 

Nous avons intégré l'une des fonctions les plus avancées et pratiques de la plateforme : la recherche de pièces de rechange basée sur le numéro de série. 

Il vous suffit d'entrer le numéro de série de la machine et le système vous montrera : 

• Les pièces de rechange exactes compatibles avec ce modèle. 

• La vue 3D du déploiement des composants (lorsqu'elle est disponible). 

• La possibilité d'ajouter au panier la pièce de rechange correcte sans risque d'erreur. 

Un outil conçu pour minimiser les doutes, éliminer les incompatibilités et accélérer vos achats techniques. 

Ce n'est que le début. Nous continuerons à élargir et améliorer votre Espace Personnel afin que vous disposiez de plus de fonctionnalités, plus d'autonomie et d'une gestion plus efficace de votre quotidien avec Zumex. 

Accédez dès maintenant à votre Espace Personnel Zumex.com et découvrez une nouvelle façon de travailler : 100% en ligne, 100% facile.