Área Personal de Zumex.com: gestiona tu cuenta y pedidos 100% en línea

Descubre el Área Personal de Zumex: gestiona tus pedidos y facturas, repite compras, registra tus máquinas y encuentra repuestos por número de serie. Todo 100% en línea y de forma autónoma. 

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 En Zumex seguimos avanzando para ofrecerte una experiencia más ágil, eficiente y conectada. Por eso hemos desarrollado un entorno en línea pensado para que ahorres tiempo y gestiones todo lo que necesitas de forma sencilla y autónoma, desde cualquier dispositivo. 

Acceder es muy fácil: solo necesitas iniciar sesión con tu correo electrónico. 

Si no recuerdas tu contraseña, utiliza la opción Olvidé mi contraseña para restablecerla en pocos segundos. Una vez dentro, tendrás tu cuenta Zumex siempre disponible, con toda tu información centralizada y accesible. 

¿Qué puedes hacer hoy en tu Área Personal zumex.com? 

Hemos incorporado funcionalidades que simplifican tu trabajo y mejoran la gestión de tu parque de máquinas Zumex. 

• Consultar tus pedidos y descargar facturas:  
  Accede al historial completo de tus pedidos —incluidos los realizados offline— y descarga las facturas cuando las necesites. Todo organizado en un único lugar. 

• ¿Tienes alguna consulta con tu pedido?  
  Desde cada pedido podrás abrir una incidencia directamente, en caso de que algo no haya ido bien en el proceso o en la entrega. Así nuestro equipo podrá ayudarte de forma más ágil y precisa. 

• Información de seguimiento. 
  Conoce en todo momento el estado y la ubicación de tu pedido.  

• Repetir pedidos anteriores con un solo clic: 
  Repite pedidos pasados de forma automática y sin complicaciones. Ideal para reposiciones rápidas y compras recurrentes. 
    

Mis Máquinas: todo tu parque, organizado y accesible 

La nueva sección Mis Máquinas te permite registrar los números de serie de tus equipos Zumex y tenerlos siempre identificados y clasificados. 
Una vez introducidos, podrás: 

• Acceder a la información clave de cada máquina. 

• Consultar modelos, versiones y compatibilidades. 

• Gestionar más fácilmente cualquier incidencia o solicitud de repuestos. 
   
   
  

Búsqueda de repuestos por número de serie 

Hemos incorporado una de las funciones más avanzadas y prácticas de la plataforma: la búsqueda de repuestos basada en el número de serie. 

Solo tienes que introducir el número de serie de la máquina y el sistema te mostrará: 

• Los repuestos exactos compatibles con ese modelo. 

• La vista previa 3D del desglose de componentes (cuando esté disponible). 

• La posibilidad de añadir al carrito el repuesto correcto sin riesgo de error. 

Una herramienta diseñada para minimizar dudas, eliminar incompatibilidades y acelerar tus compras técnicas. 

Este es solo el inicio. Seguiremos ampliando y mejorando tu Área Personal para que cuentes con más funcionalidades, más autonomía y una gestión más eficiente de tu día a día con Zumex. 

Accede ya a tu Área Personal Zumex.com y descubre una nueva forma de trabajar: 100% en línea, 100% fácil.